Los sistemas de chat permiten la comunicación en tiempo real entre los asistentes. Esto puede ser útil para discusiones grupales, preguntas entre los propios asistentes o interacciones informales.

Algunos sistemas de chat permiten chats privados entre asistentes o con el presentador, lo que puede ser útil para discusiones más confidenciales o preguntas personales.

Los sistemas a menudo permiten a los asistentes expresar sus opiniones o emociones utilizando emojis o reacciones rápidas, como "me gusta", "aplauso" o "tristeza".

Los presentadores pueden administrar el tiempo y decidir cuándo responder a las preguntas o comentarios del público durante la presentación.

Muchos sistemas registran todas las preguntas, respuestas y conversaciones del chat para futuras referencias o para generar un registro del evento.

Estos sistemas pueden integrarse con plataformas de conferencias virtuales como Zoom, Microsoft Teams o plataformas de transmisión en vivo, lo que facilita la participación en eventos en línea.

Algunos sistemas permiten la realización de votaciones o encuestas en tiempo real para recopilar opiniones y retroalimentación de los asistentes.

Los sistemas suelen ser compatibles con dispositivos móviles, lo que permite a los asistentes participar desde sus teléfonos o tabletas.